Las principales actividades de la cadena de suministro de Madrileña Red de Gas comprenden la expansión de infraestructuras, redes y activos propios destinados a la distribución.
Las actividades de Madrileña Red de Gas también abarcan la prestación de servicios técnicos relacionados con la operación, el mantenimiento de los sistemas de distribución y la garantía del suministro de gas a los usuarios en los distintos municipios de la Comunidad de Madrid donde Madrileña Red de Gas tiene presencia.
7.1Creando valor para el accionista
Para la ejecución eficiente de dichas actividades, Madrileña Red de Gas cuenta con una amplia red de proveedores. Estos actores desempeñan un papel fundamental en el desarrollo y la optimización de sus procesos, aportando servicios y capacidades técnicas que resultan esenciales para garantizar la calidad, la continuidad operativa y la competitividad de la organización. La participación activa y alineada de los proveedores con los estándares de Madrileña Red de Gas constituye un pilar clave en la generación de valor hacia sus clientes y demás grupos de interés.
En lo que respecta a la homologación de proveedores, especialmente en relación con los procesos críticos de negocio, Madrileña Red de Gas trabaja exclusivamente con proveedores previamente homologados. Esta política le permite asegurar altos estándares en materia de seguridad, calidad, cumplimiento de plazos, competitividad y respeto al medio ambiente en todas las actuaciones vinculadas a su actividad.
Las principales actividades de la cadena de suministro de Madrileña Red de Gas comprenden la expansión de infraestructuras, redes y activos propios destinados a la distribución
De manera particular, los proveedores que prestan servicios relevantes y que, a su vez, son considerados proveedores críticos, deben cumplir obligatoriamente con un proceso riguroso que incluye tanto una evaluación inicial como la correspondiente homologación, antes de poder llevar a cabo cualquier actividad para Madrileña Red de Gas.
Cabe destacar que, durante el ejercicio 2024, no se ha iniciado ningún nuevo proceso de externalización. Asimismo, no se han producido modificaciones significativas en la cadena de suministro de la organización, lo que refleja una continuidad y estabilidad en la red de colaboradores estratégicos.
Por otro lado, durante el ejercicio 2024, Madrileña Red de Gas colaboró con un total de 158 proveedores, abarcando tanto la adquisición de productos como la contratación de servicios. De este total, 15 fueron clasificados como proveedores críticos, mientras que 48 fueron considerados relevantes, de los cuales 10 también se incluyen dentro de la categoría de críticos.
Durante el ejercicio fiscal 2024, Madrileña Red de Gas registró una facturación total a proveedores que superó los 30 millones de euros. Este incremento con respecto al año anterior responde a una mayor demanda de bienes y servicios, lo que ha permitido reforzar la capacidad operativa y dar respuesta de manera eficiente a las necesidades de la compañía.
Cabe destacar que, el 80% del volumen total de compras realizadas en 2024 se concentró en tan solo 17 proveedores, lo que evidencia una alta dependencia operativa de un grupo reducido pero estratégico de colaboradores, con los que se mantiene una relación consolidada y de confianza.
Si se consideran las actividades principales, los importes de facturación a proveedores adquieren una relevancia significativa, reflejando la magnitud de las operaciones y el alcance de los proyectos gestionados.
7.2Compras responsables y sostenibles
Madrileña Red de Gas entiende que la sostenibilidad en la gestión de su cadena de suministro es un pilar clave para un desarrollo responsable y duradero. Por ello, trabaja activamente para minimizar sus impactos ambientales, sociales y económicos, al tiempo que promueve buenas prácticas de gobernanza a lo largo de todo el ciclo de vida de sus bienes y servicios.
Asimismo, reafirma su compromiso con el respeto y la defensa de los Derechos Humanos en todas sus operaciones, su cadena de valor y en cada entorno donde opera, conforme a lo establecido en la Política de Derechos Humanos.
Con el objetivo de extender estos principios a lo largo de toda su cadena de suministro, Madrileña Red de Gas traslada estos compromisos a sus colaboradores mediante la Política de Compras Sostenibles y el Código de Conducta para Proveedores, documentos de obligado cumplimiento que refuerzan su visión de un crecimiento sostenible, ético y compartido.
Con el objetivo de garantizar un compromiso efectivo con la responsabilidad en toda la cadena de valor, Madrileña Red de Gas exige a sus proveedores la adhesión a los Principios de Negocio Responsable establecidos en su Política de Compras Sostenibles. Estos principios se basan en valores fundamentales como la integridad, el compromiso, la transparencia y el respeto a los Derechos Humanos.
Madrileña Red de Gas pone especial énfasis en la erradicación de cualquier forma de trabajo forzoso, en la garantía de los derechos laborales —incluyendo la libertad de asociación, la negociación colectiva y el acceso a un empleo digno—, así como en el rechazo rotundo al trabajo infantil y en la protección de los derechos de las comunidades pertenecientes a minorías étnicas. Actualmente, ni las operaciones propias de Madrileña Red de Gas ni las de sus proveedores presentan riesgos significativos de incumplimiento de estos derechos.
Los proveedores de Madrileña Red de Gas asumen como propios los compromisos definidos por la compañía, los cuales son debidamente comunicados y supervisados a lo largo de la ejecución de sus actividades
La calidad y seguridad de los servicios, la protección del medio ambiente y la seguridad y salud laboral constituyen asimismo pilares esenciales para la compañía. Estos aspectos están integrados y certificados dentro de su Sistema Integrado de Gestión, en el cual se enmarcan también las actividades desarrolladas por sus proveedores. De esta forma, los proveedores de Madrileña Red de Gas asumen como propios los compromisos definidos por la compañía, los cuales son debidamente comunicados y supervisados a lo largo de la ejecución de sus actividades.
Asimismo, tanto los proveedores como sus empleados, disponen de canales habilitados para presentar denuncias, así como para resolver dudas o conflictos relacionados con el cumplimiento de estos principios. Todas las comunicaciones recibidas a través de estos canales son gestionadas con total confidencialidad.
Evaluación ESG de proveedores
En Madrileña Red de Gas, se dispone de una herramienta externa para el registro y la precalificación de proveedores. Esta plataforma permite evaluar el posicionamiento de los proveedores en materia de sostenibilidad y facilita la comparación con otras compañías del sector.
En materia de sostenibilidad, la puntuación se basa en tres pilares (medioambiental, social y gobernanza). Cada pilar se califica entre 0 (riesgo alto) y 100 (riesgo bajo). La puntuación global se calcula tomando el promedio de todos los pilares calificados para cada empresa proveedora.
Las empresas proveedoras que obtienen una calificación superior a 81 puntos se encuentran dentro del 15% con mejor desempeño entre todos los proveedores de la herramienta. Aquellas con una puntuación entre 61 y 80 se consideran de buen nivel y, por lo general, superan la media. En cambio, si una empresa recibe 45 puntos o menos, se recomienda que los compradores analicen las razones detrás de esta baja calificación para identificar posibles áreas de mejora.
En base a esta metodología, 12 proveedores críticos de Madrileña Red de Gas han sido evaluados en el caso del ámbito ESG (ambiental, social y gobernanza).
Para el resto de proveedores críticos, no evaluados, no hay suficientes datos para que la herramienta pueda asignar una puntuación. Las calificaciones se determinan a partir de las respuestas a los cuestionarios, así como a partir de información externa.
En relación a la calificación obtenida en ESG por parte de los proveedores críticos de Madrileña Red de Gas, en 2022, solo el 18 % de los proveedores fueron calificados como “Excelente”, cifra que crece hasta el 25 % en 2024. Al mismo tiempo, se observa una reducción significativa en las calificaciones más bajas: los proveedores que “Requieren mejorar” pasaron del 36 % en 2022 al 17 % en 2024. Esta evolución sugiere una mejora general en el desempeño ESG de los proveedores.
MRG expresa su compromiso con la sostenibilidad e insta a todos sus contratistas a implementar políticas sostenibles
De acuerdo con las cláusulas contractuales vigentes, Madrileña Red de Gas expresa su compromiso con la sostenibilidad e insta a todos sus contratistas a implementar políticas sostenibles. El objetivo es que estos proveedores alcancen el nivel más alto de puntuación en sostenibilidad (Nivel Excelente) dentro del portal de proveedores.
En este contexto, cabe señalar que durante el año 2024 no se han se han identificado impactos ambientales o sociales negativos significativos —ya sean potenciales o reales— por parte de los proveedores existentes.